Perguntas Frequentes

O que é a Fazendinha Delivery?

A Fazendinha Delivery é uma empresa especializada em entregar cestas de hortifruti frescos e selecionados diretamente na sua casa. Trabalhamos com produtores locais e agricultura familiar para garantir produtos de alta qualidade e sabor.

Quais são os tipos de assinatura disponíveis?

Oferecemos dois tipos de assinatura:

Semanal
Quinzenal
Única

Cada assinatura pode ser personalizada de acordo com o número de pessoas na sua família (1, 2, 4 ou 6 pessoas).

Como posso me inscrever para o serviço?

Para se inscrever, visite nosso site e escolha o plano de assinatura que melhor se adapta às suas necessidades. Preencha o formulário de preferências alimentares e finalize a inscrição.

Quais produtos estão incluídos nas cestas?

Nossas cestas incluem uma variedade de legumes e hortaliças frescas, selecionadas de acordo com a sazonalidade e a disponibilidade dos produtores locais. Você também pode indicar suas preferências e restrições alimentares.

As cestas são personalizáveis?

Sim! Ao se inscrever, você preenche um formulário de preferências alimentares, onde pode indicar suas legumes e hortaliças favoritas e também aqueles que prefere evitar.

Qual é a origem dos produtos?

Trabalhamos com agricultores familiares locais, garantindo produtos frescos, de qualidade e com menor impacto ambiental.

Como é feita a entrega?

As entregas são realizadas diretamente no endereço fornecido durante a inscrição. Utilizamos embalagens recicláveis e sustentáveis para garantir a conservação dos produtos.

Posso pausar ou cancelar minha assinatura?

Sim, você pode pausar ou cancelar sua assinatura a qualquer momento. Basta acessar sua conta no nosso site e ajustar as configurações conforme necessário.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, débito e pagamentos via PIX.

Vocês fornecem receitas e dicas de uso dos produtos?

Sim! Junto com a sua cesta, enviamos dicas de receitas e orientações para aproveitar ao máximo todos os itens, garantindo que nada seja desperdiçado.

Como entro em contato com o suporte ao cliente?

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail suporte@fazendinhadelivery.com ou pelo nosso WhatsApp (14) 99186-5086. Estamos disponíveis para ajudar com qualquer dúvida ou problema.

Quais são as áreas de entrega?

Atualmente, atendemos a cidade de Bauru, focando especialmente em condomínios residenciais.

Qual é a política de devolução?

Se houver qualquer problema com a sua cesta, entre em contato conosco em até 24 horas após a entrega. Iremos solucionar o problema o mais rápido possível.